Una cuidadora fija los acompaña tres o cuatro horas, dos o tres veces por semana. En la feria, en la cocina o en la plaza hacen movimientos que una kinesióloga diseñó para trabajar su fuerza y su equilibrio.
$13.000 la hora, IVA incluido · Todo el sector oriente de Santiago
Tu mamá está bien. Pero pasa muchas horas sola, sale menos que antes y la escalera le cuesta un poco más cada mes.
En Pie la acompaña tres o cuatro horas por visita, con un plan de movimiento que una kinesióloga hizo para ella.
Toca cada momento para ver qué se trabaja mientras pasa.
De 0:00 a 0:20
Lo que ves
Ponen el agua para el té y conversan de la semana. La cuidadora pregunta cómo durmió y si algo le duele.
Lo que trabaja
De 0:20 a 1:30
Lo que ves
Salen juntas a la feria o a la farmacia. Ella elige qué comprar y paga.
Lo que trabaja
De 1:30 a 2:30
Lo que ves
Guardan las compras y cocinan una receta de ella.
Lo que trabaja
De 2:30 a 3:15
Lo que ves
Ponen su música o llaman a los nietos por video.
Lo que trabaja
De 3:15 a 3:45
Lo que ves
Ordenan juntas el living o el clóset que quedó pendiente.
Lo que trabaja
De 3:45 a 4:00
Lo que ves
Se despiden y la cuidadora completa el registro de la visita.
Lo que queda registrado
Es un ejemplo para alguien que se vale por sí mismo. La kinesióloga elige los movimientos de cada persona, y la cuidadora no los cambia ni agrega otros.
Cuatro pasos para que el movimiento sea parte del día y sepas cómo va.
La kinesióloga la evalúa en su casa con pruebas simples: levantarse de la silla, caminar y mantener el equilibrio. Le pregunta qué quiere volver a hacer y fijan juntas 2 o 3 metas.
Requiere orden médica escrita.Elige entre 8 y 12 momentos de movimiento y los amarra a actividades de su día. Capacita a la cuidadora en la misma casa.
Cada visita trae compañía y movimiento. Entre la semana 4 y la 6, la kinesióloga vuelve a revisar cómo va.
Se repiten las pruebas, se revisan las metas y se arma el ciclo siguiente.
Si la familia lo pide, una enfermera asociada revisa los medicamentos y las señales de alerta al comenzar. Se cobra aparte y ella emite su boleta directamente a la familia.
VIVA toma ideas de programas estudiados en ensayos clínicos: de LiFE, de la Universidad de Sídney, integrar el ejercicio a las tareas del día; de CAPABLE, de Johns Hopkins, que la persona fije sus propias metas. VIVA no ha sido evaluado en un ensayo propio y no prometemos resultados de salud: cada persona avanza distinto.
Sabes qué pasó en cada visita sin tener que preguntar.
Hola, Carolina. Hoy fuimos a la feria y cocinamos charquicán. Hizo 11 de los 12 momentos de movimiento; el de un pie lo dejamos para el jueves porque estaba cansada. Estuvo contenta y conversadora.
Rosa, 81 años
Sus metas
Kinesióloga asociada, profesional independiente
Evalúa a cada persona, diseña su plan VIVA, capacita a la cuidadora en la casa y mide el avance cada 12 semanas.
Registro en la Superintendencia de Salud: número
A pedido de la familia, revisan medicamentos y señales de alerta en la casa. Se cobran aparte, con su propia boleta.
Las elegimos, las capacitamos y las coordinamos nosotros. Tienen contrato de trabajo con En Pie y capacitación en VIVA de la kinesióloga. Cada familia conoce a su suplente antes de necesitarla.
Si se necesita, especialistas asociados, que son profesionales independientes, atienden en la casa. Se piden aparte y con anticipación.
Las tres formas más comunes de tener compañía en casa, comparadas en lo que más le importa a una familia.
| Cuidadora contratada por la familia | Agencia de cuidadoras | En Pie | |
|---|---|---|---|
| Con quién tratas | Con la cuidadora, y organizas todo tú | Depende: algunas solo te presentan candidatas | Con En Pie. Elegimos, capacitamos y coordinamos a la cuidadora |
| Contrato de trabajo | Lo haces y lo pagas tú, como empleador | Depende: en algunas la contratas tú | Sí, con En Pie. Tú no eres el empleador |
| Si la cuidadora falta | Buscas reemplazo tú | Depende de la agencia | Va la suplente que ya conocen |
| Evaluación de una kinesióloga | No | Por lo general, se contrata aparte | Al inicio y cada 12 semanas, con una kinesióloga asociada. Se paga aparte |
| Movimiento planificado en cada visita | No | Depende de la agencia | Sí, diseñado para cada persona |
| Qué sabes de cada visita | Lo que te cuenten | Depende de la agencia | Un mensaje por visita y un resumen mensual |
Visitas de tres o cuatro horas, dos o tres veces por semana.
Buscamos que la cuidadora y su suplente vivan cerca de tu familia, para que lleguen a la hora y conozcan el barrio.
¿Tu familia vive en otra comuna? Escríbenos y vemos si podemos llegar.
Consultar por otra comuna¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te responde una persona del equipo.
Sí, para el plan de la kinesióloga. En Chile, el kinesiólogo aplica su tratamiento con indicación médica escrita. Te explicamos cómo pedirla al médico tratante o al geriatra.
Va la suplente. Tu mamá o tu papá ya la conoce, porque la presentamos al comenzar, y buscamos que viva cerca.
Sí. Todas las cuidadoras tienen contrato de trabajo con En Pie, con sus cotizaciones al día. Tú no eres su empleador: no le pagas ni organizas sus horarios. Cualquier cambio, reclamo o pago lo ves directamente con nosotros.
Acompaña y conversa, sale a caminar o a hacer trámites si lo autorizaste, ayuda en actividades del día como cocinar u ordenar, recuerda la hora de los remedios y acerca el pastillero que dejó armado la familia, y acompaña los movimientos del plan. No hace curaciones, no administra medicamentos ni hace el aseo general de la casa.
Proceso por confirmar: entrevista, referencias de trabajos anteriores y certificado de antecedentes. Antes de partir, la kinesióloga las capacita en VIVA en la misma casa.
Nos avisas y la cambiamos, sin costo. Puedes pedirlo en cualquier momento.
Se paga el mes por adelantado, antes de que empiece, por transferencia. El valor es el de tu plan, el mismo que muestra la calculadora; el primer mes se cobra desde la primera visita. Las visitas que cancelas con 72 horas o más de aviso se descuentan completas del mes siguiente, y las que cancelas con menos, a la mitad. Al pagar recibes la boleta electrónica de En Pie, con IVA incluido. La kinesióloga, las enfermeras y los especialistas cobran aparte, con su propia boleta.
Sí. Si avisas con 72 horas o más de anticipación, no tiene costo y se descuenta completa del mes siguiente. Si avisas con menos, se cobra el 50% de la visita programada: por ejemplo, $26.000 por una visita de 4 horas. Si un día de visita es feriado, la reprogramamos dentro del mes. Avísanos por WhatsApp o por correo.
En Pie contará con un seguro de responsabilidad civil antes de la primera visita: aseguradora por definir. Las cuidadoras tienen el seguro de accidentes del trabajo de la ley.
La kinesióloga lo evalúa en la primera visita y te dice si el plan le conviene y qué ajustes necesita. Si la persona requiere cuidados de salud, te lo diremos para que los coordines aparte.
Los movimientos se hacen siempre con un apoyo al alcance y dentro de lo que autorizó la kinesióloga. Si aparece dolor en el pecho, mareo, falta de aire o un dolor nuevo, la cuidadora detiene la actividad y avisa a la familia y a En Pie. En una emergencia llama al SAMU, 131.
Depende de tu previsión, Fonasa o isapre, y de tu plan. Con la orden médica y la boleta de la kinesióloga puedes consultarlo.
Pedimos solo lo necesario para el plan, con tu consentimiento por escrito. Lo guardamos con acceso restringido y lo compartimos solo con el equipo que atiende y los familiares que tú indiques. El detalle está en nuestra política de privacidad.
Sí, si se necesita. Los especialistas asociados en broncopulmonar, odontología y dermatología son profesionales independientes que atienden a domicilio. Se piden con anticipación, cada uno cobra su atención con su propia boleta y te informamos el valor antes de agendar.
No. La kinesióloga evalúa y diseña el plan, y los movimientos ocurren dentro de la vida diaria, con la cuidadora, varias veces por semana. Si necesita otra atención de kinesiología, la kinesióloga te lo dirá para coordinarla aparte.
Avísanos con plazo por definir de anticipación. No hay permanencia mínima.
Completa tus datos y te armamos un mensaje para enviarlo por WhatsApp. Te respondemos dentro de un día hábil para conocer a tu familia, resolver tus dudas y coordinar la visita de la kinesióloga.
Mientras se constituye En Pie SpA, el responsable de tus datos es Thomas Becker, fundador de En Pie, con domicilio en Lo Barnechea, Región Metropolitana. Para cualquier tema sobre tus datos escríbenos a contacto@enpie.cl. Delegado de protección de datos: por definir.
La cuidadora asignada y su suplente, la coordinación de En Pie, la kinesióloga y los profesionales que tú elijas, y los familiares que nos indiques. No vendemos ni cedemos tus datos. Los registros de cada visita se guardan en una aplicación interna alojada por Anthropic (Claude), que también usamos para ordenar los relatos que dictan las cuidadoras. Los proveedores que nos ayudan a operar acceden solo para prestarnos ese servicio.
Usamos WhatsApp (Meta) para coordinar las visitas y enviarte los avisos, y Claude (Anthropic) para la aplicación interna donde registramos las visitas. Esta página carga sus tipografías desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de quien la visita. Estos servicios pueden procesar datos fuera de Chile.
Los datos del formulario, hasta plazo si no contratas. Los de clientes, mientras dure el servicio y hasta plazo después, para responder reclamos y cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos o anonimizamos.
Acceso solo para quien lo necesita, cuentas protegidas y los registros de salud separados de los datos de pago. Las cuidadoras firman un compromiso de confidencialidad. Si ocurre una filtración que afecte datos de salud, te avisaremos a ti y a la autoridad.
Puedes pedir acceso a tus datos y su rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a contacto@enpie.cl y te responderemos dentro de 30 días corridos, prorrogables una vez por otros 30. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
No tomamos decisiones sobre ti basadas solo en procesos automatizados. Los datos los recibimos de ti o del familiar que contrata, y los de salud también de los profesionales que tú autorices.
Esta política se rige por la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, por la Ley 21.719 que la modifica. Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.